Diagnóstico y reparación de equipos

• Computadores de escritorio y laptops
• Reemplazo de hardware dañado

Mantenimiento preventivo y correctivo

• Limpieza interna y externa
• Optimización del rendimiento del sistema

Instalación y configuración de software

• Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS)
• Paquetería Office, antivirus, software especializado

Soporte remoto y presencial

• Resolución de incidencias a distancia
• Visitas técnicas programadas o de emergencia

Respaldo y recuperación de datos

• Copias de seguridad automáticas
• Recuperación de archivos eliminados o dañados

Gestión de redes y conectividad

• Configuración de routers, switches y redes Wi-Fi
• Solución de problemas de conexión

Seguridad informática

• Instalación de antivirus y firewalls
• Protección contra malware y ataques cibernéticos

Asesoría y soporte para adquisición de equipos

• Recomendaciones según el uso y presupuesto
• Configuración inicial de nuevos dispositivos

Inventario y monitoreo de activos TI

• Control de equipos, licencias y componentes
• Reportes periódicos para gestión interna

Soporte a usuarios finales

• Asistencia en el uso de aplicaciones y sistemas

• Capacitación básica en herramientas digitales